Syarat dan Ketentuan 123ind

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan 123ind sebagai pengelola platform ("Perusahaan"). Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan melalui platform 123ind, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, live casino, kasino online, permainan virtual, dan semua fitur platform lainnya.

Penerimaan terhadap syarat ini dianggap berlaku pada saat kamu menyelesaikan proses pendaftaran akun, melakukan login, atau menggunakan layanan platform dengan cara apa pun. Tidak ada mekanisme "opt-out" parsial — penggunaan layanan berarti penerimaan penuh atas semua ketentuan yang berlaku.

123ind berhak memperbarui dokumen ini kapan saja. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah pembaruan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

Untuk dapat menggunakan layanan 123ind, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini. 123ind berhak meminta verifikasi identitas kapan saja dan menolak atau menangguhkan akun yang tidak memenuhi kriteria yang ditetapkan.

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran maupun selama penggunaan layanan berlangsung.
• Merupakan individu yang bertindak atas nama sendiri, bukan atas nama pihak ketiga mana pun.
• Tidak sedang berada dalam daftar pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di 123ind atau platform afiliasi mana pun.
• Tidak dilarang secara hukum untuk berpartisipasi dalam aktivitas perjudian berdasarkan yurisdiksi tempat tinggalmu saat ini.
• Hanya mendaftarkan satu akun per individu — satu nomor telepon, satu alamat email, satu rekening bank.
• Memberikan informasi identitas yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses pendaftaran.

123ind menerapkan proses verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) yang wajib diselesaikan sebelum member dapat melakukan penarikan pertama atau saat platform memandang perlu melakukan verifikasi ulang. Proses KYC mencakup pengiriman dokumen identitas resmi yang masih berlaku dan dapat mencakup verifikasi tambahan sesuai kebijakan yang berlaku.

Setiap member bertanggung jawab penuh atas keamanan akun mereka masing-masing. Ini mencakup kerahasiaan kata sandi, keamanan perangkat yang digunakan untuk login, dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.

• Jangan pernah membagikan kredensial login (username dan kata sandi) kepada siapa pun, termasuk kepada sesama member atau pihak yang mengaku sebagai staf 123ind.
• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
• Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan pada akunmu.
• Segera hubungi tim support kami jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akun kamu.
• Hindari login dari jaringan Wi-Fi publik yang tidak terenkripsi atau perangkat yang digunakan bersama.
• Lakukan logout setiap kali selesai menggunakan platform, terutama di perangkat yang bukan milik pribadi.

123ind tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui email, live chat, atau saluran komunikasi mana pun. Jika ada pihak yang mengaku sebagai 123ind dan meminta kredensial loginmu, segera laporkan kejadian tersebut kepada tim support kami.

123ind menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan terpercaya untuk memudahkan proses deposit maupun penarikan dana bagi seluruh member di Indonesia. Semua transaksi keuangan diproses melalui sistem enkripsi yang telah memenuhi standar keamanan internasional.

Ketentuan Deposit:

• Deposit hanya dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
• Minimum dan maksimum nominal deposit berbeda-beda tergantung metode pembayaran yang dipilih.
• Dana deposit umumnya dikreditkan ke akun dalam waktu singkat setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem kami.
• 123ind berhak melakukan verifikasi tambahan untuk transaksi deposit dengan nominal tertentu sesuai kebijakan AML yang berlaku.
• Deposit dari sumber dana yang tidak sah, ilegal, atau tidak teridentifikasi akan ditolak dan dapat dilaporkan kepada otoritas terkait.

Ketentuan Penarikan:

• Semua permintaan penarikan diproses ke rekening atau dompet digital yang telah diverifikasi atas nama member yang sama.
• Proses verifikasi identitas (KYC) harus diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
• Penarikan akan diproses dalam waktu kerja normal; durasi aktual tergantung pada metode pembayaran dan bank yang digunakan.
• Member wajib memastikan detail rekening yang didaftarkan akurat — 123ind tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat kesalahan data yang diberikan oleh member.
• 123ind berhak menunda atau menolak permintaan penarikan yang memunculkan indikasi aktivitas mencurigakan atau pelanggaran ketentuan yang berlaku.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik sebelum ketentuan tersebut terpenuhi sepenuhnya.

123ind menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada member sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas mereka. Namun, semua bonus dan promosi yang diberikan tunduk pada ketentuan spesifik yang harus dipahami dengan baik sebelum diklaim.

• Setiap bonus memiliki syarat rollover (turnover) yang spesifik yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dan kemenangan yang dihasilkan darinya dapat ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk satu akun per individu, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan strategi taruhan yang dirancang semata untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko nyata — dapat mengakibatkan pembatalan bonus.
• 123ind berhak mengubah, membatalkan, atau menghentikan promosi mana pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Beberapa bonus memiliki batas waktu klaim dan batas waktu penggunaan yang harus diperhatikan oleh member.
• Ketentuan spesifik untuk setiap bonus atau promosi akan dicantumkan pada halaman promosi terkait dan harus dibaca sebelum klaim dilakukan.
• Dalam hal terjadi perbedaan antara ketentuan umum ini dengan ketentuan spesifik suatu promosi, ketentuan spesifik promosi yang berlaku.

Semua taruhan yang ditempatkan di 123ind tunduk pada aturan spesifik yang berlaku untuk masing-masing jenis permainan atau pasar taruhan. Member wajib memahami aturan yang berlaku sebelum menempatkan taruhan apa pun.

• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau dimodifikasi kecuali terdapat ketentuan khusus yang memperbolehkannya (misalnya fitur cash-out yang tersedia di pasar tertentu).
• Dalam kasus kesalahan teknis atau gangguan sistem yang memengaruhi hasil taruhan, 123ind berhak membatalkan taruhan terkait dan mengembalikan dana ke akun member.
• Hasil permainan live casino ditentukan oleh dealer sungguhan dan dipantau melalui sistem streaming real-time yang tersertifikasi.
• Untuk taruhan olahraga, keputusan resmi dari federasi atau badan penyelenggara pertandingan yang diakui menjadi acuan utama penentuan hasil.
• Minimum dan maksimum taruhan berbeda untuk setiap jenis permainan dan pasar; batas yang berlaku ditampilkan langsung di antarmuka permainan.
• 123ind berhak membatasi ukuran taruhan atau menutup akun yang menunjukkan pola taruhan yang tidak wajar atau mencurigakan.
• Semua permainan kasino menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh auditor independen internasional.

Integritas platform 123ind sangat kami jaga demi kenyamanan seluruh member yang bermain dengan jujur. Tindakan-tindakan berikut ini dikategorikan sebagai pelanggaran serius dan tidak akan ditoleransi dalam bentuk apa pun.

• Arbitrase Bonus (Bonus Abuse): Mendaftarkan beberapa akun atau menggunakan identitas palsu untuk mengklaim bonus berulang kali.
• Penggunaan Bot & Otomasi: Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, script, atau alat bantu teknis apa pun untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar dalam permainan.
• Kolusi: Bekerja sama secara diam-diam dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau keuntungan bersama secara curang.
• Pencucian Uang: Menggunakan platform 123ind untuk menyembunyikan, mentransfer, atau mencuci dana dari sumber yang tidak sah atau ilegal.
• Eksploitasi Bug: Memanfaatkan kelemahan teknis atau bug pada platform untuk keuntungan finansial yang tidak sah.
• Penipuan Pembayaran: Melakukan chargeback palsu, menggunakan metode pembayaran yang tidak sah, atau memalsukan bukti transaksi.
• Penyalahgunaan Layanan Support: Melecehkan, mengancam, atau memberikan informasi palsu kepada tim support 123ind.

Apabila 123ind mendeteksi atau memiliki alasan kuat untuk menduga terjadinya pelanggaran di atas, kami berhak segera menangguhkan akun, membekukan saldo, membatalkan taruhan dan kemenangan terkait, serta melaporkan aktivitas tersebut kepada otoritas yang berwenang tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada member yang bersangkutan.

Baik member maupun 123ind memiliki hak untuk menutup atau menangguhkan akun dalam kondisi-kondisi tertentu. Berikut adalah ketentuan yang mengatur hak tersebut dari kedua belah pihak.

Penutupan oleh Member:

• Member dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi tim support 123ind melalui live chat.
• Sebelum penutupan, semua saldo aktif yang memenuhi syarat akan dikembalikan kepada member setelah proses verifikasi selesai.
• Member yang menutup akun atas alasan masalah perjudian dapat mengajukan pengecualian diri permanen yang tidak dapat dicabut selama periode yang ditentukan.

Penangguhan atau Penutupan oleh 123ind:

• 123ind berhak menangguhkan atau menutup akun secara sepihak jika member melanggar salah satu ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
• Akun dengan aktivitas yang memunculkan indikasi kecurangan, pencucian uang, atau penyalahgunaan platform dapat dibekukan secara langsung tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut dapat dikenakan biaya administrasi inaktivitas sesuai kebijakan yang berlaku.
• Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, 123ind berhak menahan saldo yang ada sesuai penilaian internal yang berlaku.

123ind berkomitmen untuk menyediakan layanan yang stabil, aman, dan berkualitas tinggi. Namun, ada kondisi-kondisi tertentu di mana tanggung jawab kami terbatas atau dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.

• 123ind tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul akibat gangguan teknis, pemeliharaan sistem, atau kegagalan koneksi internet di sisi member.
• Dalam hal terjadi gangguan layanan yang memengaruhi taruhan aktif, 123ind akan berupaya menyelesaikan situasi dengan cara yang adil berdasarkan kebijakan internal yang berlaku.
• 123ind tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke akun member akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial login mereka.
• Layanan 123ind disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan bahwa platform akan sepenuhnya bebas dari gangguan, kesalahan, atau ketidakakuratan pada setiap saat.
• Total tanggung jawab 123ind kepada member mana pun dalam situasi apa pun tidak akan melebihi total jumlah yang telah didepositkan oleh member tersebut dalam 30 hari terakhir sebelum klaim diajukan.

Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi member 123ind diatur secara terpisah dan lebih rinci dalam dokumen Kebijakan Privasi kami. Dokumen ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Dengan menggunakan layanan 123ind, kamu menyetujui bahwa kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadimu sesuai dengan tujuan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pencegahan penipuan, peningkatan layanan, dan komunikasi terkait akun.

• Data pribadi member tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
• Data dapat dibagikan kepada mitra teknis atau penyedia layanan yang membantu operasional platform, tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Dalam kasus yang diwajibkan oleh hukum atau regulasi, 123ind dapat mengungkapkan data kepada otoritas yang berwenang.
• Member berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara kami mengelola data pribadimu, silakan baca Kebijakan Privasi kami secara menyeluruh.

123ind berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau kebijakan bisnis yang berlaku. Berikut adalah cara kami mengomunikasikan perubahan tersebut kepada member.

• Perubahan signifikan akan diumumkan melalui notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan mulai berlaku, kecuali dalam situasi mendesak atau yang diwajibkan oleh regulasi.
• Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini sehingga kamu bisa memantau apakah ada perubahan sejak terakhir kali membacanya.
• Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan ketentuan berlaku dianggap sebagai penerimaan penuh atas ketentuan yang telah diperbarui.
• Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, kamu berhak menutup akun sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat 123ind memperoleh lisensi operasionalnya. Semua sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang berlaku di bawah yurisdiksi tersebut.

Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku, ketentuan tersebut akan dihapus dari dokumen ini sementara ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya dan tidak terpengaruh.

Untuk pertanyaan atau klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim support 123ind melalui live chat yang tersedia 24 jam atau melalui email di [email protected].